Séminaire 1 : Rendement Optimal
Séminaire 2 : Intelligence Émotionnelle Optimale
Séminaire 3 : Communication Optimale
Séminaire 4 : Gestion Optimale

Séminaire 1 : Rendement Optimal

Thème :

Formation traitant des relations entre les gestionnaires et les membres de leur personnel.

But :

Équiper les gestionnaires afin qu’ils maîtrisent l’art de créer un climat optimal et soient capables d’amener chaque membre du personnel à donner le meilleur de lui-même.

Contenu :

Les éléments clés de la mobilisation.

• Communiquer efficacement la mission de l’entreprise.
• Les éléments clés de la mobilisation.
• Créer et maintenir un climat positif dans l’entreprise.
• Obtenir le meilleur de chacun en tenant compte de la personnalité et des limitations personnelles.
• Négocier des conditions d'emploi.
• Gérer les attitudes.
  • Confronter un problème de loyauté : vol de marchandises,vol de temps, etc.
  • Gérer un problème de respect envers l’autorité.
  • Gérer un problème d’attitude négative chez un employé.
  • Gérer des problématiques spécifiques telles que la violence au travail, le harcèlement, la discrimination.
• Gérer un conflit personnel avec un employé.
• Comment réagir devant un client agressif.
• Gérer un conflit entre employés.
• Comment discerner un épuisement ou une dépression chez un employé.

Séminaire 2 : Intelligence Émotionnelle Optimale

Thème :

Formation traitant du développement de l'intelligence émotionnelle en milieu de travail.

But :

Équiper les participants afin qu'ils soient en mesure d'adopter la meilleure attitude et le meilleur comportement, et ce, quelque soit la situation vécue en milieu de travail.

Contenu :

• Prendre soin de son corps.
• Développer une bonne estime de soi.
• Briser la co-dépendance dans les relations de travail.
• Découvrir et améliorer mes forces.
• Découvrir, accepter et améliorer mes faiblesses.
• Gérer le manque de motivation.
• Gérer la peur de l'échec.
• Gérer les frustrations dans le quotidien.
• Gérer la peur du rejet.
• Vivre en paix avec soi-même.
• Arriver à accepter ceux que nous n'aimons pas.
• Gérer le travail sous pression.
  

Séminaire 3 : Communication Optimale

Thème :

Formation traitant de la communication et de la gestion des conflits

But :

Équiper les participants afin qu’ils puissent intégrer les principes d’une communication optimale et pouvoir résoudre leurs conflits les uns avec les autres.

Contenu :

• Comment est-ce que je me perçois dans le rapport avec l’autre.
• Comment est-ce que je perçois l’autre.
• Comment écouter l’autre.
• Comment arriver à pouvoir accueillir les autres inconditionnellement.
• Comment m’adresser à l’autre pour qu’il puisse m’écouter et me comprendre.
• Comment écouter l’autre sans le juger.
• Comment écouter quelqu’un se plaindre d’une tierce personne sans tomber dans le piège de la médisance.
• Comment communiquer des choses négatives de façon positive.
• Comment résoudre un conflit de personnalité.
• Comment résoudre un conflit provoqué par un heurt.
• Comment éviter le piège de parler contre les autres.
  

Séminaire 4 : Gestion Optimale

Thème :

Formation traitant de la gestion du temps, de l’information et des projets.

But :

Équiper les participants afin qu’ils puissent améliorer leur gestion des 3 domaines mentionnés.

Contenu :

• Éléments clés pour une gestion efficace du temps.
• Éléments clés pour une gestion optimale de l’information.
• Éléments clés pour une gestion optimale des projets.
• Comment créer des modes de gestion efficaces.
• Évaluation des modes de gestion en cours dans l’entreprise.
• Correction des outils de gestion utilisés.
• Création et mise en place de nouveaux outils de gestion.